São Paulo, 15 de Abril de 2017

Notificações de multas, suspensão ou renovação de CNH via email ou SMS são falsos.


Instituição orienta para não clicar em links ou baixar anexos porque podem conter vírus que danificam equipamentos e copiam dados pessoais. Os e-mails e SMS contém informações erradas que confundem os cidadãos. Um dos textos, que começa com a expressão "Notificacao online de multas...", induz o destinatário a clicar em links na cor azul que indicariam as infrações supostamente cometidas, com os respectivos valores das multas. Como na maioria das mensagens falsas que circulam na internet, os links geralmente contêm vírus que podem danificar computadores, tablets ou smartphones. Além disso, os vírus eletrônicos podem copiar dados pessoais e senhas de acesso a sites, inclusive de bancos. Por isso, ao receber e-mails suspeitos, os cidadãos não devem abrir arquivos anexados ou clicar em links. O Detran.SP não envia notificações de multas por e-mail, apenas via Correios, para o endereço de cadastro do veículo.

Um segundo e-mail que circula na rede trata de uma suposta suspensão da CNH informando que o condutor atingiu 21 pontos e que o extrato das multas está em um link ou arquivo anexo. A mensagem ainda orienta o cidadão a entregar a CNH em uma agência do Detran.SP. Ele é falso.

O terceiro e-mail, igualmente falso, diz que a CNH só pode ser renovada até 30 dias após o vencimento; após esse prazo, o documento seria cancelado e o condutor teria que refazer todo o processo de habilitação, incluindo aulas teóricas e práticas.

CANAIS OFICIAIS – O Detran.SP só envia e-mails para responder as manifestações enviadas pelos cidadãos aos seus canais oficiais de atendimento: Disque Detran.SP, Fale com o Detran.SP, Ouvidoria, por correspondência enviada pelos Correios ao endereço de cadastro do veículo ou da habilitação e por mensagem de texto via celular quando autorizado pelo cidadão no portal do Detran.SP, mediante cadastro prévio.


fonte: Imprensa Jornal a Voz do Motoboy

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